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爱奇艺会员充了25年退费难 官方回应：‘将根据用户实际’情况安排退费_新浪财经_新浪网
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新浪科技讯 12月28日上午消息，“男子爱奇艺会员充了25年遇退费难”话题登上热搜。 对此，爱奇艺官方回应称，我们关注到了黄先生的退费诉求，已第一时间进行核查，并启动原支付渠道退款流程。因其原账户停用，为保障其资金安全，我们将在核实收款账户与充值账户为同一人所有的基础上，根据该用户的实际情况为其安排退费。 爱奇艺表示，爱奇艺始终将用户体验与资金安全置于首位。我们将继续与该用户保持积极沟通，在保障资金安全的前提下，妥善解决此事。 据媒体报道，河南许昌消费者黄先生的爱奇艺会员充了25年，退费却遇到困难。他表示，之前一直是家人在用，最近开始看剧才发现会员从2017年充到了2043年，“再怎么喜欢爱奇艺也不可能充20多年会员，房贷才30年。” .appendQr_wrap{border:1px solid #E6E6E6;padding:8px;} .appendQr_normal{float:left;} .appendQr_normal img{width:100px;} .appendQr_normal_txt{float:left;font-size:20px;line-height:100px;padding-left:20px;color:#333;} 海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP 责任编辑：韦子蓉
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