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来源：新闻晨报　　在上海内环内，花费至少千万元购买的新房，业主们竟在预看房时发现不少问题。近日，虹口区招商外滩玺的业主们发现，房子外立面的铝板有多处磨损的痕迹，看起来“旧旧的”，而房间里阳台、卧室的玻璃更是有许多打磨的痕迹，严重的地方就像是“哈哈镜”，透过窗户看外面的房子，都呈扭曲、弯曲的模样。　　即便开发商承诺会进行整改，但业主们仍担心不已，只希望来年交房的时候都能拿到心满意足的新房。　　诧异：　　房间玻璃像“哈哈镜”般扭曲　　“宣传的‘高端定制，行业标杆’，‘北外滩旗舰产品’，就是这样的吗？”陈先生质疑道。　　作为招商外滩玺的业主，陈先生在2021年时通过摇号，买到了位于虹口区金田路上的招商外滩玺新房，原本满心欢喜地等待着交房，可是，在今年11月份预看房时，陈先生等业主发现，房子竟然存在不少问题。　　其中，最明显的一个问题，就是外立面的铝板和玻璃极不平整。陈先生说，房子的外立面由铝板构成，但是大家都能很清楚地看到铝板上有许多“波浪纹”，而且有的铝板还有划痕。▲玻璃窗扭曲成了“哈哈镜”　　当各位业主走进自己的房子后，又发现阳台上的玻璃有些奇怪，大家透过玻璃向外看去，可以看到窗外的建筑、树木有些变形扭曲，凑近一看，才发现玻璃被打磨过了。　　“像‘哈哈镜’一样，这像话吗？”陈先生说，在预看房的当天，他连续走访了十多家邻居，在他们家里或多或少都看到了玻璃酷似“哈哈镜”的情况。而且，业主群里也有业主反映看到了相同的情况，由此可见，玻璃变形并非个案。▲多户业主家的玻璃窗酷似“哈哈镜”　　陈先生还担心，如此不平整的玻璃是否存在爆裂的可能？一旦玻璃碎裂、掉落，这对于近三十层楼高的建筑而言，楼下的行人或正在玩耍的小朋友将会非常危险。　　除了外立面的问题，陈先生及其他业主还发现，部分顶楼有漏水、渗水的情况；部分业主家里厕所的大理石台面有裂痕；公区乔木较少且品质不高；小区围墙用的是瓷砖而非更高端的大理石……　　在将这些问题一一汇总后，陈先生等业主将其发给了开发商项目经理，期望这些问题都能得到解决。　　走访：　　楼盘外立面划痕明显　　作为招商蛇口在上海打造的第一个“玺”系高端楼盘，外滩玺的各位业主一度都为自己摇上号买到房而感到幸运。为了引起开发商的重视，陈先生联系上新闻晨报·周到帮办栏目，希望通过媒体的监督介入，让业主们都能收到自己心满意足的新房。　　近日，帮办记者与陈先生一同来到了外滩玺楼盘外，由于整个楼盘并未交付，因此暂时无法进入小区，记者只能绕着小区走了一圈，进行观察。　　从房子的外立面上可以清晰地看到，淡香槟色的铝板上有多处明显的划痕：或是没有规律的弯曲划痕，或是一连几道的横状划痕，最长的划痕甚至有几十公分长。▲铝板上有多处明显的划痕　　除了明显的划痕外，部分楼栋的外立面还有一些细碎的磨损痕迹，与从未入住过的新房有一定差距。　　通过陈先生以及其他多位业主提供的照片，记者看到所谓的“哈哈镜”存在于多个房间内，有的整扇玻璃上有多个圆形的打磨痕迹，像一个个“气泡”浮于玻璃之上，有的则是能看到玻璃明显的变形，透过玻璃看向外面的大楼，多处线条都是弯曲、扭曲的。▲玻璃窗上有好多个打磨过的“圆泡泡”印痕　　陈先生告诉帮办记者，目前开发商已经答应业主，将有问题的玻璃进行更换，但是陈先生和其他业主还有一个担心，害怕形成“恶性循环”。　　“更换玻璃要用到吊装，到时候吊装可能又会磨损到铝板。”陈先生担心，如果后续更换玻璃的工程中，没有做好保护措施，那么很容易造成换好玻璃后铝板又被磨损，铝板打磨好后，玻璃又出现了焊斑，需要继续打磨……　　此外，帮办记者在现场看到，整个小区的外墙在业主们的强烈要求下，已从瓷砖更换为更显高端的大理石。▲小区围墙的瓷砖已被更换为大理石　　“业主不争�。�是不是就糊弄过去了？”陈先生直言，之前小区围墙只有四个角落是大理石材质，其余墙面均为瓷砖，两者之间成本差距非常大，如果不是业主们提出要求，这样的瓷砖外墙很难与“行业标杆”画上等号。▲小区环境　　开发商：　　有问题的铝板、玻璃都会更换　　12月26日，新闻晨报·周到帮办记者辗转联系到招商蛇口外滩玺项目负责人，对于业主们在预看房中发现的问题，对方表示已经在跟进处理，“楼盘现场还处于施工阶段，并不是最终交付的样子。”　　该负责人表示，如今距离外滩玺正式交房的日期还有近10个月，本次预看房本就是项目中期的计划，目的就是为了和业主进行良好、顺畅的沟通。▲小区大楼外观　　针对铝板的划痕问题，该负责人解释是因为在安装玻璃时吊篮和铝板发生了碰撞，由于铝板的材质比较软，导致部分外立面有了磨损痕迹。而扭曲变形的玻璃则是因为施工过程中，电焊的焊斑掉落在玻璃上，把玻璃烫伤，为了抹除这些焊斑，才在玻璃上进行了打磨，“现在我们都和业主沟通好了，有问题的玻璃和铝板都会更换。”　　该负责人强调，无论是铝板还是玻璃，目前都有专人在进行排查、统计，将在近期进行统一更换，对于楼盘质量的保证，是开发商应尽的职责。　　对于业主们提到的公区乔木较少且品质不高的问题，该负责人表示由于现在是冬天，部分乔木还没有全部进场，后续会有更多的乔木种进小区。　　“业主们提出问题得到解决后，我们还会邀请业主来看房，这个大家可以放心的。”该负责人说道。 责任编辑：刘德宾